خدمات مشتری

خدمات مشتری. خدمات مشتری یا امور مشتریان تدارک‌هایی برای ارائهٔ خدمات به مشتریان ، پیش، در حین و پس از عرضه و فروش به آنهاست. به عقیدهٔ اِفرِیم توربان (به انگلیسی: Efraim Turban) (۲۰۰۲)، خدمات مشتری ...

کسب و کار مشتری محور یا محصول محور؟ کدام برای شما مناسب‌تر است؟

کسب و کار مشتری محور. هنگامی که یک کسب و کار فعالیت خود را شروع کرده و اطلاعات مربوط به مشتریان خود را به‌دست می‌آورد و متعاقباً محصول براساس اطلاعات جمع‌آوری شده تولید می‌کند، آنگاه در دسته کسب و کارهای مشتری محور ...

تماس با ما | فروشگاه پارس نو

فروشگاه پارس نو. پارس نو یک فروشگاه اینترنتی به روز و پیشرفته است، هدف پارس نو حول محور رضایت مشتری شکل گرفته و پیرو این هدف ارزشمند محصولات مطمئن با مناسبترین قیمت ها را عرضه می نماید، کلیه محصولات معرفی شده در سایت ...

11 مدل KPI و 148 نمونه شاخص های کلیدی عملکرد همراه با مثال

مدیران رسانه های اجتماعی باید KPI هایی داشته باشند که نشان دهنده دسترسی، تعامل و تبدیل مخاطبین به مشتری باشد. 15 مثال شاخص عملکرد کلیدی رسانه های اجتماعی زیر باید هم به عنوان کل و هم برای هر ...

آشنایی با خدمات مشتری

اکثر سازمان‌های موفق، مشتری محور هستند. آنها با انجام منظم نظرسنجی‌ «خدمات مشتری» می‌کوشند تا نیازها، خواسته‎‌ها و مشکلات مشتریان خود را پیدا کرده و به حل آنها بپردازند. سازمان‌ها با استفاده از نرم افزارهایی مانند ...

مقاله بررسی تأثیر مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری و خدمات مشتری محور

نتایج آزمون فرضیه های پژوهش تایید تاثیر مثبت و معنادار میان مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی و خدمات مشتری محور در کیفیت نتایج رابطه ی بانک - مشتری بانک های ملت را نشان می دهد.

اهمیت استراتژی‌های مشتری‌محور برای بانک‌های سنتی

این به معنای ارائه خدمات مشتری مبتنی بر نیاز است که نیازهای مشتری را پیش‌بینی می‌کند و محصولات و خدماتی را ارائه می‌دهد که این نیازها را برآورده می‌کند. بانک‌ها باید بانکداری مبتنی بر نیاز ...

خدمات جت میل (آسیاب مواد)

خدمات جت میل (آسیاب مواد) خردایش انواع مواد شیمیایی دارویی و غذایی و صنعتی بدون ایجاد آلودگی تا سطح یک میکرون توسط جت میل مجهز به سپراتور انجام خواهد شد. این روش خردایش بعلت پاک بودن و وارد ...

چگونه محتوای مشتری محور تولید کنیم؟

•محتوای مشتری محور متناسب با نیازمندی های خاص کاربران طراحی شده است. •محتوای مشتری محور با دیدگاه مشتریان از یک برند همسو می شود. در ادامه چگونگی تولید محتوای مشتری محور را بررسی خواهیم کرد:

اسپیکر شارپ GX-BT180 با مشخصات کامل

اسپیکر بلوتوثی قابل حمل شارپ gx-bt180 با توجه به ساختار کوچک و قابل حمل خود از 2 کانال صوتی بهره برده که هر 2 آن‌ها بلندگوهای یکسان و فوق العاده‌ای دارند.

CRM در شرکت‌های حمل و نقل

رائه خدمات خوب به مشتری در صنعت حمل و نقل، در نهایت سطح رضایت مشتری را بهبود می بخشد. رضایت مشتری بسیار مهم است، چرا که ممکن است کل کار شما، تحویل کالا به مشتری و یا به مقصدی که مشتری می خواهد باشد، اما سرانجام رضایت مشتری ...

چند ابزار مرکز تماس (call center) برای ارائه‌ خدمات پشتیبانی مشتری

شرکت‌های زیادی در حوزه‌ ارائه‌ خدمات پشتیبانی رویکرد مشتری ‌محور دارند. آن‌ها برای مرکز تماس (call center) خود و بهبود خدماتشان، دائما تلاش بسیاری می کنند.

ارائه خدمت به مشتری : خدمات داخلی و خارجی به مشتریان داخلی و خارجی را

ارائه خدمت به مشتری خارجی چیست ؟. ارائه خدمت به مشتری ورودی، روش‌شناسی جذب، تعامل و شاد کردن مشتریانِ خود، برای تبدیل آن‌ها به طرفداران وفادار به کسب‌وکار است. با حل مشکلات مشتریان و کمک به ...

بازاریابی محصول‌محور، مشتری‌محور یا انسان محور؛ انتخاب شما کدام است

بازاریابی مشتری محور. ... استراتژی‌هایی برای درگیر نگه داشتن مشتریان با برند، محصولات یا خدمات شما در طول زمان است. می‌توان از این استراتژی برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی استفاده کرد.

آسیاب عطاری | آسیاب صنعتی | آسیاب حبوبات | آسیاب ادویه | آسیاب صنعتی عطاری

یکی از مزایای دستگاه آسیاب صنعتی در مکان هایی همچون عطاری این است که کاربر می تواند در بازه زمانی کمتر از 2 دقیقه حجم زیادی مواد را در حضور مشتری آسیاب و پودر کند این کار علاوه برای دسترسی راحت ...

کپی برد قابل حمل PNF مدل UBoard | قیمت برد هوشمند قابل حمل پی ان اف مدل

ویژگی های کپی برد قابل حمل PNF مدل UBoard : وزن تخته هوشمند پرتابل یوبرد ۰٫۲ کیلوگرم است. برد هوشمند پی ان اف UBoard ابعادی برابر با ۱۸×۳۰×۲۲۰ میلیمتر دارد. ابعاد کپی برد PNF UBoard قابل کالیبره تا ۱۰۰ اینچ ...

قطاربار | سامانه حمل بار با قطار جمهوری اسلامی ایران

مجری انحصاری حمل خرده بار در شبکه ریلی کشور. سامانه قطاربار به صورت تخصصی بر پایه‌ی تجربه با بهره گیری از دانش فنی با بیش از ۴۰ انبار توشه مجهز به امکانات تخلیه و بارگیری در سطح شبکه ریلی کشور ...

مشتری‌محوری (مشتری مداری)

مشتری‌مداری یعنی درک، اندازه‌گیری و برآورده کردن نیازها در جهت رضایت مشتری. مشتری‌گرایی یعنی سعی در تأمین نیازهای امروز خریدار و آمادگی برای تأمین نیازهای متغیر او در آینده. مشتری‌محوری ...

مقاله کنفرانس: ارزیابی رضایت مشتریان شرکت قطارهای مسافری رجاء بر اساس

حمل و نقل ریلی بهترین گزینه حمل و نقل در بسیاری از کشورهای جهان می باشد. قابلیت حمل انبوه بار ومسافر ، مصرف انرژی کمتر ، آلایندگی کمتر و اقتصادی بودن به دلیل حجم انبوه جابجایی موجب توجه بیشتربه این شیوه حمل و نقل در ...

انبارداری و مدیریت انبار در عصر نوین | معرفی اصول انبارداری

وجود مغایرت در حواله‌های خروجی و وجود نارضایتی‌هایی در سمت مشتری عدم کنترل بر ورود و خروج محصولات این موارد برخی از مشکلاتی است که در انبارداری عصر نوین، قطعا در انبار وجود خواهد داشت.

دستگاه آسیاب-دستگاه اسیاب پرقدرت در انواع ظرفیت |نیکوپک

تیغه های بکار رفته در آسیاب های نیکوپک به دو شکل چکشی و شمشیری است. در مواردی که دستگاه آسیاب برای عمل پودر کردن مواد بکار می رود (مخصوصا برای پودر کردن مواد سخت) از تیغه های چکشی و با الکتروموتور با دور بالا(معمولا 3000 دور ...

مقاله سنجش میزان رضایت شهروندان و مشتریان از خدمات و امکانات حمل و نقل

در پژوهش حاضر با مروری بر متون نظری، عوامل موثر بر سنجش میزان رضایت شهروندان از خدمات حمل و نقل ریلی شناسایی و از آن در تهیه و تکمیل ۵۲۱ پرسشنامه، توسط کسانی که حداقل یک بار از خدمات ریلی بهره ...

خدمات مشتری چیست، مهارت‌ها و اصول مهم در موفقیت خدمات مشتری در سال 2021

تفاوتی بین پشتیبانی مشتری و خدمات مشتری وجود دارد. نگاه دقیق به این تفاوت کمک می‌کند تا به پشتیبانی مشتری به عنوان چگونگی حل مشکل (عیب یابی مشکل) و به خدمات مشتری به عنوان دلیل مشکل فکر کنید. تیم پشتیبانی مشتری می‌تواند یک مشکل فنی را در کوتاه مدت برطرف کند، اما ارائه خدمات خوب به مشتریان به ایجاد روابط کمک می‌کند و در طولانی‌ مدت موجب ایجاد مشارکت...

محصول محوری یا مشتری محوری؟

یک سازمانِ محصول محور، به دنبال حداکثر کردن ارزشی است که از دوره عمر هر محصول به دست می‌آورد. یک سازمان ...

کسب و کار مشتری محور یا محصول محور؟ کدام برای شما مناسب‌تر است؟

همچنین یک کسب و کار مشتری محور به شدت بر هوشمندی کسب و کار و مشتری متکی است که مستلزم انجام فعالیت‌هایی ماننده داده‌کاوی و بازاریابی پایگاه داده و خدمات است.

نرم افزار CRM برای حمل و نقل های درون و بیرون شهری

نرم افزار CRM برای حمل و نقل درون و بیرون شهری. مجموعه اطلاعات مشتریان موجود در نرم افزار CRM به ادارات و تعاونی ها کمک می کند تا درخواست های مشتری و کارمند، تعاریف، شکایات، درخواست های پیگیری ...

بانکداری دانش بنیان؛ بخش اول: سامانه‌های مشتری محور بانکی

تعریف سامانه‌های مشتری محور. در مدل اول بانکداری (بانکداری سنتی)، بانک و کسب‌وکار مشتری هیچ‌گونه هم‌پوشانی نداشته و هر یک به‌عنوان یک جزیره مستقل نقش خود را ایفاء می‌کنند. به بیان بهتر ...

معتبرترین شرکت حمل و نقل بین المللی

معتبرترین شرکت حمل و نقل بین المللی معمولا خدمات مشتری محوری ارائه می‌دهد. حال این خدمات می‌تواند شامل زمان تحویل سریع و نوع متفاوت بسته‌بندی باشد. آن‌ها معمولا با توجه به نیاز مشتریان کاملا انعطاف‌پذیر هستند. شناخت و رفع نگرانی‌های مشتریان جنبه مهمی …

استراتژی مشتری محوری چیست و چگونه می‌توان آن را سنجید؟

با این حال، طبق نظر شورای مدیران ارشد بازاریابی (CMO Council)، تنها ۱۴ درصد از بازاریابان معتقدند که مشتری محوری ویژگی بارز شرکت آن‌ها است.. داستان از این قرار است: اجرای یک استراتژی مشتری محوری موفق یک شبه اتفاق نمی‌افتد!

مدیریت عملیات و فرایند لجستیک-بخش اول – آموزش مهارتهای فروش در شرکت پخش

این دو هدف عبارتند از خدمات مشتری و بهره برداری از منابع. منبع عکس مدیر عملیات با استفاده از تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش (value chain) می تواند فرایندهای درحال اجرای شرکت را به دقت تحلیل کند.

اهمیت تحقیقات بازار فراگیر در طراحی محصول و خدمات مشتری محور

تحقیقات بازار به صورت جامع و فراگیر، به طور قطع تاثیرات زیادی در طراحی بهینه محصول و خدمات مشتری محور در صنعت خرده فروشی دارد.رسانه های اجتماعی بارها و بارها نیاز برندها به تحقیقات جامع را ثابت کرده اند.

شرکت امید ترابر آسیا

شرکت لجستیکی پایگان. حمل و نقل بار. شرکت امید ترابر آسیا | حمل و نقل بار | آدرس: تهران، بهارستان، نسیم شهر، پایانه حمل و نقل کالا | تلفن: 09123... | موقعیت روی نقشه.

آسیاب صنعتی هیمورا[خرید مستقیم وبدون واسطه]فروش همراه *تخفیفات استثنایی*

تلفن ثابت. 6103 3223 044. نصب و خدمات. 6726 488 0914. آسیاب صنعتی هیمورا، به همراه گارانتی و خدمات پس از فروش معتبر قطعات، صرفه جویی در زمان و هزینه های کارگری، مجهز به الکتروموتور پرقدرت با تعداد دور بالا.

معنی مشتری محور بودن در کسب و کار چیست؟

معنی مشتری محور بودن در کسب و کار چیست؟. در معنای واقعی کلمات وقتی صحبت از "مشتری محور بودن خدمات" به میان می آید یاد چیزی می افتیم که خیلی آشنا است…. "کمک کردن به مردم". همانطور که صدای تلفظ ...

5 گام استراتژی بازاریابی مشتری محور با عملکرد سریع %%page%% %%sep

بازاریابی مشتری محور چیست؟ بازاریابی مشتری محور روشی برای بازاریابی است که نیازها و علایق مشتریان را در کلیه تصمیمات مربوط به تبلیغات، فروش و تبلیغ محصولات و خدمات در اولویت قرار می‌دهد.

خدمات

حمل و نقل هوایی. شرکت مبنا آسیا فرابر در زمینه حمل هوایی دارای سرویس منظم از اقصی نقاط دنیا به ایران می باشد و بصورت DOOR TO DOOR فعالیت می نمایند و با بیش از 300 شعبه در سراسر دنیا ظرف مدت 48 ساعت از ...